Kuchařka na funkční web (nejen) se solidpixels

Na začátku cesty každého podnikatele přijde moment, kdy si uvědomí, že potřebuje web. Aby byl i v současné době relevantní, přehledný a především funkční, je zapotřebí nad jeho tvorbou začít přemýšlet jinak než v minulosti. Doba, kdy jste na každou úpravu webu museli volat programátora, jsou dávno pryč. Pokud umíte ovládat počítač, umíte ovládat i solidpixels. Nehledě na to, co potřebujete vytvořit, vždy jste jedno kliknutí daleko.

Dnešní doba je o rychlosti. Důležité je začít. V první řadě opusťte mylnou představu, že web končí jeho spuštěním. To je teprve začátek. Připravte se na změny. Web je zásadním komunikačním a prodejním kanálem, který by se měl postupně vyvíjet a růst společně s vaším byznysem. 

Která zásadní pravidla je nutné při tvorbě webu dodržet?

1. Definujte si cíle webu.

Začneme hned tím nejdůležitějším. Abyste věděli, jakým směrem se dát, musíte nejdřív vědět, kdo je vaším zákazníkem a jaké cíle má váš nový web plnit. Chcete získat více poptávek? Nebo spíš budovat povědomí o značce? Pokud přesně víte, co chcete od návštěvníků vašeho budoucího webu, musíte jim jeho prostředí co nejvíce přizpůsobit a usnadnit jim orientaci i cestu k vaší kýžené konverzi.

2. Nenechte návštěvníky bloudit.

Přehledná navigační struktura je zásadní vlastností každého webu, která navíc nikdy nevyjde z módy. Tato zásada platí stále více a více, protože pozornost internetových uživatelů se stále zkracuje. Položky pojmenujte stručně a výstižně. Každý návštěvník musí mít jasno, co na stránce čekat, aniž by ji rozklikl. Každý bod na cestě k hlavnímu cíli (např. tlačítko Poptat projekt) klidně zvýrazněte, aby mezi ostatními stránkami menu vynikl. Nikdo nechce trávit cenné minuty na webu nekonečným hledáním informací, které by měly jít najít zcela instinktivně.

Náhled webu Terapie.cz

Cílem webu Terapie.cz je propojit lidi, kteří hledají psychologickou pomoc, s vhodnými terapeuty. Všechny potřebné informace na těchto stránkách najdete přehledně rozřazené do podstránek, kde najdete všechno potřebné na dvě kliknutí. Položky, které navádí k hlavní konverzní akci vizuálně vystupují ze zbytku obsahu.

3. Komunikujte benefity, nikoli funkce.

Vždy nejdříve komunikujte konkrétní přínosy vašeho produktu či služby pro klienta a pojmenování technických detailů, které u svých produktů i služeb přirozeně vnímáte jako důležité, si nechte na později. Zákazníci se rozhodují na základě emocí. Co vám zní lépe? 1 000 písní ve vaší kapse, nebo kapacita 5 GB? Mluvte tak, ať si zákazníci mohou vše barvitě představit a vidí, jak bude vypadat jejich život po nákupu.

Náhled modelu klkoloběžky Gran Turismo

Dobrým příkladem skvělého popisu benefitů jednotlivých produktů může být web koloběžek MIBO. Tři věty a přehledné škály, díky kterým zákazník bude přesně vědět, co od produktu čekat. Technické detaily se dozví až na detailu každé z koloběžek.

4. Nechte promluvit vaše zákazníky.

Reference mají zázračnou moc. Ústy vašich spokojených klientů mohou zaznít slova chvály, na které by si vaše skromné já nikdy netrouflo. Jejich výpovědi navíc přinesou na váš web autentický popis zkušenosti s vaším produktem či službou, které budou pro vaše zákazníky vysoce relevantním zdrojem při jejich rozhodovacím procesu. Využijte loga, recenze a testiominály jako potvrzení vašich kvalit. Přečtěte si článek o tom, Proč nás tolik zajímá, co si ostatní myslí s Pavlínou Louženskou

5. Přizpůsobte konverze vašemu procesu.

Váš web by se měl vždy přizpůsobit vašemu nastavenému obchodnímu procesu, nikoli naopak. Čím je vaše služba komplexnější a dražší, tím méně jsou klienti ochotni provést objednávku a platbu online. V tomto případě je vaším cílem získat relevantní kontakt. Povede tak návštěvníky na stránku s poptávkovým formulářem. Naopak pokud nabízíte pronájem apartmánu, můžete rovnou cílit na rezervaci včetně platby.

Náhled webu chaloupky Bousov

Web chaloupky Bousov od Taste of Prague je jednoduchý a přehledný. Hlavní konverzi, rezervační formulář, najdete na konci hlavní stránky, kam rychle doscrollujete, nebo si zkrátíte cestu pomocí tlačítka v hlavičce.

6. Buďte autentičtí. 

Velkým obloukem se vyhněte všem fotobankám. Mnohem lepší službu vám udělají vaše vlastní autentické fotografie. Lépe představí vás, vaše prostory a připraví vašeho zákazníka na reálné setkání. Navíc je můžete využít i pro vaše další komunikační kanály, např. sociální sítě.

7. Zaměřte se na design.

Každý podnikatel nemůže být zároveň designér, ale s trochu citu a dodržením pár pravidel může být dobrý design hračka. V začátku vám pomůže výběr jednoho z našich konceptů. Určitě platí, že méně je více. Dopřejte obsahu prostor, který zdůrazní ta nejdůležitější sdělení. Kombinujte maximálně dvě písma, jedno pro nadpisy a druhé pro běžný text. Barevnost by se měla opírat o váš grafický manuál nebo logo. O fotografiích jsme už mluvili, teď je jejich správný čas. Přečtěte si 12 tipů na výběr trendy Google fontů.

8. Měřte jako o život.

Jak se říká, kdo neměří, ten neřídí. Nemusíte se ale hned stát datovým analytikem, starostí s podnikáním máte i tak dost. Využijte raději chytrých nástrojů, které udělají spoustu práce za vás. V první řadě je důležité vyřešit samotný sběr dat. Nasadit Google Analytics není žádná věda, v počátku si vystačíte se sledováním několika metrik a v budoucnu se do této problematiky můžete ponořit hlouběji.

9. Aktualizujte, měňte a vylepšujte.

Budujte svůj web postupně. Je lepší spustit web o pár stránkách, který už zítra může plnit vaše cíle, než měsíce tvořit naslepo nekonečné množství obsahu, který možná ve finále nebude nikdo číst. Postavte si web, který poroste společně s vámi a vašimi rozšiřujícími se zkušenostmi. Jen díky pravidelné aktualizaci, měření a optimalizaci je možné dosáhnout opravdu funkčního webu.

10. Web, který pracuje za vás.

Máte málo času? Propojte svůj web na další služby a využijte různé integrace. Můžete tak na webu sbírat do svého mailing listu a automatický export vám je převede třeba do Ecomailu. Exportovat objednávky přímo do Fakturoidu. Zajímá vás, jak dosáhnout webu, který váš čas nežere, ale šetří? Přečtěte si naši případovou studii s Eliškou Vyhnánkovou, která si za jeden den vytvořila na solidpixels web pro své webináře.

Jen do toho.

Máte chuť začít tvořit svůj web? Jen do toho. Solidpixels vám pomůže váš kreativní proces značně usnadnit a zrychlit. Stačí si vybrat jeden z výchozích konceptů vhodných pro váš obor. Je jedno jestli podnikáte ve službách, provozujete hotel nebo restauraci. Vytvořte si web na úrovni vyhrazené světovým značkám ještě dnes a rovnou u toho využijte slevy 50 % na první roční fakturu s Nakopni.to.